Диалог проходит на различных платформах в интернете, а личные приёмы в режиме видеоконференцсвязи. Недавно к нему обратилась жительница города, с просьбой решить проблему благоустройства территории в районе Самостроя. Чтобы детально разобраться в ситуации глава города выехал на место и лично пообщался с жителями.