Для туристов-ямальцев, находящихся в Крыму либо планирующих отдых на полуострове, работает телефон горячей линии. Вопросы принимает окружной туристско-информационный центр по номеру телефона: +7 963 497-18-89. Специалисты ответят на вопросы, связанные с путёвками, транспортными расходами, забронированными турами.
Также круглосуточно работает номер телефона федерального кол-центра для туристов: 8 (800) 707-97-41. Горячую линию запустили Ростуризм и Минцифры.