Деньги за аннулированные туры вернут. На компенсацию могут претендовать туристы, купившие путёвки до начала пандемии коронавируса, а именно до 31 марта 2020 года. Соответствующее распоряжение подписал премьер-министр Михаил Мишустин. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.
Компенсации выплатят из средств фонда персональной ответственности туроператора. Мера распространяется на поездки по всем направлениям, не только внутри России, но и за границу. По оценке Ассоциации туроператоров России (АТОР), за прошлый год из-за ограничений и отмены авиасообщений, у турфирм накопились обязательства более, чем по 600 тысяч отложенных туров.
Напомним, Российский оперштаб по борьбе с коронавирусом с 15 апреля до 1 июня вновь ограничил авиасообщения с Турцией и Танзанией. Такие меры были предприняты из-за роста заболеваемости коронавирусом в странах, включая новые штаммы. По данным туроператоров, посетить ту же Турцию в этот период планировали больше полумиллиона россиян. Из них более 40% - семьи с детьми. Новость о прекращении авиасообщения стала неприятным сюрпризом не только для туристов, но и для агентств, которые после кризиса в туристической сфере только начали «вставать на ноги».
В Роспотребнадзоре напомнили, те, кто собирался на отдых в Турцию и Танзанию в период новых ограничений, имеют право на расторжение договора и возврат внесённых за путёвку денег в соответствии с законом "О защите прав потребителей". При этом, как отмечают сами представители турфирм, многие клиенты относятся к сложившейся ситуации с пониманием и соглашаются на перенос дат поездки, или выбирают другие направления.
